Para rastrear los envíos de CMA CGM (Compagnie Maritime d'Affrètement Compagnie Générale Maritime), puede seguir estos pasos:
- Visite el sitio web oficial de CMA CGM: Vaya al sitio web oficial de CMA CGM, que suele ser www.cma-cgm.com. Asegúrese de estar en el sitio web correcto para acceder a información de seguimiento precisa.
- Localice la sección de seguimiento: Busque la sección "Rastrear su envío" o "Rastrear y rastrear" en el sitio web de CMA CGM. Por lo general, se encuentra en la página de inicio o en el menú "Herramientas" o "Seguimiento".
- Ingrese los detalles del envío: En la sección de seguimiento, deberá ingresar los detalles de envío relevantes. Puede rastrear un envío de CMA CGM utilizando el número de contenedor, el número de reserva o el número de conocimiento de embarque (B/L) asociado con su envío. Estos detalles generalmente los proporciona el remitente o la compañía naviera.
- Haga clic en "Rastrear" o "Buscar": Después de ingresar los detalles del envío, haga clic en el botón "Rastrear" o "Buscar" para iniciar el proceso de rastreo.
- Ver estado del envío: Una vez que se procesa la solicitud de seguimiento, el sitio web mostrará el estado actual y la ubicación de su envío CMA CGM. Podrá ver las últimas actualizaciones de seguimiento, incluida la posición actual de la embarcación, las llamadas a puerto y los tiempos estimados de llegada.
- Póngase en contacto con atención al cliente: Si encuentra algún problema con el seguimiento de su envío de CMA CGM o necesita más ayuda, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de CMA CGM para obtener ayuda. Pueden proporcionar información adicional y actualizaciones sobre su envío.
Tenga en cuenta que parte de la información de seguimiento puede estar limitada según el estado del envío y el nivel de detalle proporcionado por CMA CGM. Además, las actualizaciones de seguimiento pueden variar según la ruta de envío y la frecuencia de las transmisiones de datos.
Siempre asegúrese de tener los detalles de envío correctos al rastrear su envío de CMA CGM, ya que la información precisa es esencial para un seguimiento exitoso. Si usted no es el remitente o el destinatario de la carga, asegúrese de obtener los detalles de seguimiento pertinentes de la parte responsable del envío.