Para rastrear los envíos de Maersk Line, puede seguir estos pasos:
- Visite el sitio web oficial de Maersk Line: Vaya al sitio web oficial de Maersk Line, que forma parte del Grupo Maersk. El sitio web suele ser www.maersk.com, pero siempre es una buena idea verificar la URL para asegurarse de que está en el sitio web correcto.
- Localice la sección de seguimiento: En el sitio web de Maersk Line, busque la sección "Seguimiento y rastreo" o "Seguimiento del envío". Por lo general, se muestra de manera destacada en la página de inicio o se puede encontrar en el menú "Herramientas del cliente" o "Seguimiento".
- Ingrese los detalles del envío: En la sección de seguimiento, deberá ingresar los detalles de envío relevantes. Por lo general, se le pedirá que ingrese el número de contenedor, el número de reserva o el número de conocimiento de embarque (B/L) relacionado con su envío. Estos números generalmente se los proporciona el remitente o la compañía de envío.
- Haga clic en "Rastrear" o "Buscar": Después de ingresar los detalles del envío, haga clic en el botón "Rastrear" o "Buscar" para iniciar el proceso de rastreo.
- Ver estado del envío: Una vez que se procese la solicitud de seguimiento, el sitio web mostrará el estado actual y la ubicación de su envío de Maersk Line. Podrá ver las últimas actualizaciones de seguimiento, incluida la posición actual de la embarcación, las llamadas a puerto y los tiempos estimados de llegada.
- Póngase en contacto con atención al cliente: Si encuentra algún problema con el seguimiento de su envío o necesita más ayuda, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Maersk Line para obtener ayuda. Pueden proporcionar información adicional y actualizaciones sobre su envío.
Es importante tener en cuenta que parte de la información de seguimiento puede estar limitada según el estado del envío y el nivel de detalle proporcionado por Maersk Line. Además, las actualizaciones de seguimiento pueden variar según la ruta de envío y la frecuencia de las transmisiones de datos.
Siempre asegúrese de tener los detalles de envío correctos al rastrear su envío de Maersk Line, ya que la información precisa es esencial para un seguimiento exitoso. Si usted no es el remitente o el destinatario de la carga, asegúrese de obtener los detalles de seguimiento pertinentes de la parte responsable del envío.